FAQ 검색
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자주하시는 질문 목록

  1. Q

    무통장 입금 방법

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  2. Q

    드라마 및 영화 '나의 별에게' 재구매 관련

    '나의 별에게' 시즌1을 사랑해 시청해주신 분들께 너무 감사드립니다.

    저희 드라마는 첫 결재 후 6개월동안만 스트리밍을 하실수 있습니다.


    재구매를 하시고자 한다면 저희 1:1 문의 게시판에 문의를 주시면, 

    이전 결재내역을 삭제 후 재구매를 도와드릴 수 있습니다.


    소장본 구매를 원하시는 분께서는 네이버 시리즈온을 이용해 주시면 감사하겠습니다.


    여전히 저희 드라마를 사랑해 주셔서 감사합니다.

  3. Q현금 영수증 발급 관련

    현금 영수증 발급하고자 하시는 분들은 가상계좌 결제를 이용해 주시기 바랍니다.

  4. Q

    가상 계좌 및 무통장 환불 관련

    1. 가상 계좌 이용시

       단순 변심에 의한 환불시 수수료 600원이 발생이 됩니다.

       또한, 환불 신청시 부터 환불 처리 까지 D+3일의 시간이 소요됩니다.


    2. 무통장 입금 이용시

       단순 변심에 의한 환불시 우리은행(수수료 없음) / 타 은행 환불시 이체 수수료 500원이 발생이 됩니다.